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摩范出行事故处理?摩范事故最全面解答!

事故处理说明》

摩范出行事故处理?摩范事故最全面解答!

"摩范出行"向会员提供的车辆都已投保了交通责任强制险、车损险、第三者责任险(不低于贰拾万元)

1.1会员同意在任何时间均谨慎地使用车辆。会员在使用车辆期间发生任何事故,无论所处环境或严重程度如何,应立即联系"摩范出行"客服人员并拍摄事故第一现场照片。对于在车辆使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决,会员有责任全力配合"摩范出行”或其保险公司的工作。如会员未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作,导致保险公司免赔、拒赔的’会员应承担全部损失责任和费用。

1.2.1会员用车期间,对租赁车辆造成单次损失1500元以上时,会员需要承担车辆加速折旧费。加速折旧费收费标准为(摩范车辆维修金额或摩范车辆保险定损金额-1500元)*20%。

1.2.2自2019年3月5日起,会员用车期间发生保险事故涉及平台车辆保险首次赔付时,会员无需支付保险上浮费;会员用车期间发生保险事故涉及平台车辆保险两次(含)以上赔付时,会员需要支付保险上浮费。保险上浮费收费标准:车辆出险时保费金额*25%(每次)。

1.2.3如果因维修车辆造成车辆不能正常运营,从维修期的第四天起会员需承担停运损失费;如因会员违法违规导致车辆被扣不能正常运营,停运期间会员需要承担由此产生的停运损失费。停运损失费标准为200元/天(停运天数按车辆实际维修或被扣天数计算,不足24小时,按24小时计算)。

1.2.4加速折旧费、保险上浮费、停运损失费自平台工作人员通知会员之日起,会员应在5日内向平台缴纳相关费用,若未缴纳,"摩范出行"有权从会员保证金账户中扣除停运损失费、加速折旧费和保险上浮费;如会员保证金不足以抵扣,"摩范出行"有权继续向会171追缴余款。

摩范出行出事故了怎么处理?以下是摩范关于事故处理的八大细则。

1.3会员承租车辆期间发生交通事故,事故损失金额根据保险公司事故定损单或指定维修店修理清单确定,会员需要先行垫付案件全部损失费用(包括但不限于车辆损失费、医疗费等),轮胎/轮毂单独损失不属于保险责任,按轮胎/轮毂重置费用定损,由会员承担全部费用(收费标准,请咨询当地客服400-666-1999)。玻璃单独破碎损失由会员全部承担。

1.4会员修车,须到"摩范出行指定的地点进行修理。修理费由会员先行垫付。会员若拒绝垫付而导致"摩范出行"产生相应的停运损失,费用将由会员承担。

1.5如果车辆在租用期内(或在服务期以外的,会员仍然占有或负责车辆的任何时段)被盗,会员必须在得知情况后立即电话通知"摩范出行和警方并配合"摩范出行"进行后续处理

1.6会员不得隐瞒租赁期内车辆发生的意外事故。如发生事故,会员应及时通知摩范出行客服中心,并及时向当地公安机关及保险公司报案,以便"摩范出行"协助处理保险理赔事宜。

1.7在会员有责任的情况下,会员承担一切超出保险公司理赔和/或保险公司拒绝理赔部分的费用,若涉及第三方责任,双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。

1.8"摩范出行向租车客户提供"7x24小时’’的救援服务。客户遇到紧急情况,可致电24小时客户服务中心400-666-1999。

1.8.1由于车辆本身故障引起的救援费用"摩范出行"承担。

1.8.2非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故、车辆电量耗尽等),救援费用由客户承担(保险公司承担除外)。客户可自行选择救援商或"摩范出行"提供的道路救援服务,相关费用由客户自行承担(费用标准请咨询客户服务中心,电话400-666-1999)。

  

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